Izjava o privatnosti – MoFIT fitness club d.o.o.
1. Voditelj obrade
MoFIT fitness club d.o.o. s adresom Zorkovačka 6, 10000 Zagreb, OIB: 12989326400, e-mail: damir@mofit.hr je voditelj obrade osobnih podataka i odgovoran je za zakonitu, transparentnu i sigurnu obradu vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
2. Područje primjene
Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se na sve oblike prikupljanja, obrade i pohrane osobnih podataka koje MoFIT fitness club d.o.o. provodi:
a) putem web-stranice www.mofit.hr,
b) kroz online rezervacije i registracije,
c) kroz web-shop MoFIT fitness club.hr,
d) kroz usluge članstva u klubu,
e) kroz newsletter i marketinške komunikacije,
f) kroz video nadzor u objektima.
3. Definicije
• Osobni podaci su podaci koji se mogu izravno ili neizravno povezati s vama kao fizičkom osobom (npr. ime, e-mail, telefon, adresa).
• Obrada podataka uključuje prikupljanje, pohranu, upotrebu, prijenos i brisanje osobnih podataka.
• Privola je vaša izričita suglasnost za obradu osobnih podataka u specifične svrhe kada je to zakonski zahtijevano.
4. Koje podatke prikupljamo
MoFIT fitness club može prikupljati i obrađivati sljedeće podatke:
a) Identifikacijski podaci: ime, prezime, adresa, OIB, datum rođenja.
b) Kontaktni podaci: e-mail adresa, broj telefona.
c) Podaci o registraciji i korištenju usluga (npr. status članstva, rezervacije, podaci za webshop).
d) Podaci o plaćanju (posluženi isključivo kroz ovlaštene platne servise – npr. PayWay, kartične kuće; MoFIT ne pohranjuje sirove podatke kartica).
e) IP adresa, kolačići i drugi podaci o upotrebi web-stranice radi analitike i poboljšanja usluge (uz privolu ako je to zakonski potrebno).
f) Video nadzor (slike / snimke lica i tijela korisnika radi sigurnosti objekta).
5. Svrhe i pravna osnova obrade
Podaci se obrađuju za sljedeće svrhe:
a) Upravljanje članstvom i pružanje usluge: izvršenje ugovora o članstvu (obrazac, kontakt, naplata).
b) Rezervacije i korisnička podrška: odgovaranje na upite, potvrde i organizacija termina.
c) Webshop: obrada narudžbi, isporuka i komunikacija oko kupljenih proizvoda.
d) Marketing: slanje newslettera ili ponuda ako ste dali privolu. Privolu uvijek možete povući.
e) Video nadzor: radi sigurnosti korisnika i sprječavanja neovlaštenih radnji.
6. Primatelji podataka i prijenos trećim stranama
Podaci se mogu dijeliti samo kada je to nužno i uz odgovarajuću pravnu osnovu:
a) partnerima za isporuku usluga i robe (dostava, održavanje sustava),
b) pružateljima usluga obrade podataka (Mailchimp, Wix, poslovni program itd.)
c) državnim tijelima ako je to zakonski propisano,
d) u slučaju nagradnih igara – samo ako ste pristali na sudjelovanje.
7. Rok čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo:
a) koliko je potrebno za izvršenje ugovora,
b) dok je privola za marketing aktivna,
c) u skladu s važećim zakonima,
d) podaci koji više nisu potrebni bit će anonimni ili izbrisani na siguran način.
8. Prava ispitanika
Imate prava u vezi s vašim osobnim podacima:
a) pravo na pristup podacima,
b) pravo na ispravak ili ažuriranje,
c) pravo na brisanje („pravo na zaborav“),
d) pravo na ograničenje obrade,
e) pravo na prigovor,
f) pravo na povlačenje privole za marketing u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje prava kontaktirajte damir@mofit.hr.
9. Sigurnosne mjere
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere (šifriranje, pristupne kontrole, SSL protokol) kako bi se zaštitili vaši podaci od neovlaštenog pristupa ili zloupotrebe. Nijedna metoda prijenosa podataka putem interneta nije 100% sigurna, ali poduzimamo razumno potrebne mjere zaštite.
10. Kolačići i praćenje
Web-stranica koristi kolačiće za osnovno funkcioniranje, analitiku i personalizaciju sadržaja. Kolačiće možete odbiti putem postavki preglednika. Za neke vrste kolačića potrebna je vaša privola prije početka obrade.
11. Promjene u politici privatnosti
MoFIT fitness club može ažurirati ovu Izjavu o privatnosti u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu onog trenutka kada su objavljene na web-stranici.